针对培训机构拒绝退费的情况，在提起诉讼时，你需要准备与培训机构签订的合同、已支付的学费凭证、与培训机构协商退费的沟通记录等关键证据。根据《民法典》第五百七十七条，若培训机构不履行合同义务或履行不符合约定，你有权要求其承担违约责任。同时，注意检查合同中是否存在《民法典》第四百九十七条规定的无效条款，以确保你的权益得到充分保护。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了向法院提起诉讼，你还可以尝试以下途径解决培训机构退费问题：1、向消费者协会投诉，寻求其协助调解；2、若培训机构属于某个行业协会成员，可向该协会反映情况并请求帮助；3、若合同中有仲裁条款或双方同意仲裁，可申请仲裁解决。选择最适合你的途径来维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，培训机构在以下情况下必须退费：一是合同明确约定了退费条件且条件已成就；二是培训机构提供的服务不符合合同约定或法律法规规定，导致学员无法实现合同目的；三是培训机构存在欺诈、胁迫等违法行为，导致合同无效或被撤销。在这些情况下，学员有权要求培训机构退费。
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