未成年人充值游戏退费指南

苍南律师 2025-04-07
未成年人充值游戏可要求退费。依据《民法典》,不满8周岁未成年人充值无效,应退还;8-18周岁未成年人充值需与年龄智力相符,否则可退。不及时处理可能导致财产损失,影响家庭关系。
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未成年人充值游戏如何退费?操作如下:1. 首先联系游戏公司客服,说明情况并提供证据,尝试协商退费;2. 若协商无果,咨询律师准备材料,向法院提起确认充值无效的诉讼;3. 诉讼中需证明充值行为由未成年人实施,且监护人不知情,以争取退费。
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未成年人充值游戏退费,常见处理方式为联系游戏公司客服或提起诉讼。若充值金额小,可先尝试与客服协商;若金额大或协商无果,则考虑向法院提起诉讼,并承担相应举证责任。
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